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Spedizioni.
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Tempistiche.
Il bonifico impiega normalmente dai 3 ai 5 giorni per essere processato.
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Mancata ricezione della merce.
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Resi merce.
Come stabilito dalla regolamentazione sul Diritto di Recesso è possibile restituire la merce acquistata sul nostro sito entro e non oltre i 14 giorni dal ricevimento della stessa.
La restituzione non va motivata, la restituzione della merce sarà sempre a carico del cliente.
Ricevuta presso la nostra sede, la merce sarà controllata e ove non ci fossero problemi di danneggiamento della stessa, sarete rimborsati interamente della somma pagata.
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Merce danneggiata.
E' nostra cura spedire la merce con le dovute attenzioni in modo da consegnarvi articoli sani e funzionanti in ogni loro aspetto, in caso contrario contattateci tempestivamente presso il seguente indirizzo mail assistenza@ilferramenta.com oppure telefonicamente presso lo 06. 69426175
